En 2023, un destacado hotel en Santiago implementó un sistema de automatización personalizado para gestionar reservas y atención al cliente.
La solución integró inteligencia artificial para responder consultas de clientes en tiempo real y optimizar la asignación de habitaciones.
Los resultados fueron impresionantes: un aumento del 30% en la satisfacción del cliente y una reducción del 25% en tiempos de espera.
Este caso demuestra cómo un prototipo específico puede transformar operaciones y mejorar la eficiencia.
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